Integritetspolicy

DIN INTEGRITET ÄR VIKTIG FÖR OSS. GENOM ATT ANVÄNDA VÅR WEBBPLATS SAMTYCKER DU TILL INSAMLING, ANVÄNDNING OCH ÖVERFÖRING AV DIN PERSONLIGA DATA FÖR BEARBETNING SOM BESKRIVS I DENNA INTEGRITETSPOLICY.

Vårt uppdrag är att vara transparenta om de data vi samlar in om dig, hur vi behandlar dessa data och varför samt till vem dessa data avslöjas. Denna integritetspolicy träder i kraft när du använder våra webbplatser i enlighet med våra villkor.

För invånare i Europeiska unionen: För att uppfylla kraven i den europeiska allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) för våra europeiska användare, beskriver denna integritetspolicy den rättsliga grunden på vilken vi behandlar din personliga data och ger annan information som krävs av GDPR.

Avsnitt 1 – Vad gör vi med din information

När du köper något från vår butik, som en del av köpprocessen, samlar vi in den personliga information du ger oss, såsom namn, efternamn, e-postadress, adress, betalningsmetod och inköpsdatum. All denna information är avgörande för att slutföra kontraktet, avräkningar, frakt av de varor som beställts av användaren, så att användaren kan utöva eventuella konsumenträttigheter de kan ha (t.ex. kontraktsåterkallelse, lagstadgad garanti).

När du surfar på vår webbplats får vi också automatiskt din dators internetprotokoll (IP) adress för att ge oss information som hjälper oss att lära oss om din webbläsare och operativsystem.

E-postmarknadsföring (om tillämpligt och när det är lagligt tillåtet): Med ditt tillstånd och förutsatt att det är lagligt i din jurisdiktion, kan vi, inom de tidsramar som lagen tillåter, skicka e-post till dig om vår webbplats, nya produkter och tjänster samt andra uppdateringar. Med ”tillstånd” menar vi uttryckligt och bevisbart tillstånd som beviljats av dig. Ett tillstånd att skicka kommersiella eller marknadsförings-e-post kan ges genom något av följande tillfällen som vi anser utgör en befintlig affärsrelation med eller förfrågan från dig:

• Att ange din e-postadress på vår webbplats utan att ange att du inte vill bli kontaktad via e-post.
• Att ange din e-postadress som en del av att försöka beställa eller beställa en produkt eller tjänst från oss utan att ange att du inte vill bli kontaktad via e-post.
• Att ange din e-postadress som en del av en övergiven kundvagn utan att ange att du inte vill bli kontaktad via e-post.
• Att ange din e-postadress som en del av deltagande i någon tävling, evenemang eller undersökning som vi genomför och vi har informerat dig om att vi kommer att skicka marknadsförings-e-post.
• Att prenumerera på ett e-postnyhetsbrev genom att fylla i ett formulär på vår webbplats.
• Varje tillfälle där du i samband med att du fyller i ett formulär har markerat en opt-in kryssruta som indikerar din vilja att bli kontaktad via e-post, förutsatt att kryssrutan är avmarkerad som standard och vi har informerat dig om att naturen av e-posten kommer att vara kommersiell.

Alla marknadsförings-e-post ska tydligt innehålla ett meddelande om att du utan kostnad kan avregistrera dig från att ta emot fler marknadsförings-e-post från oss. Alla marknadsförings-e-post ska tydligt visa ett alternativ för att avregistrera sig med ett klick. När du har avregistrerat dig eller valt att inte längre ta emot e-post, ska vi omedelbart avstå från att skicka marknadsförings-e-post till dig.

Vi kan använda din personliga information, inklusive men inte begränsat till ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress och annan relevant data för att bedriva vår verksamhet, förbättra våra webbplatser, utveckla nya produkter och tjänster, ge information och support, bättre förstå dina behov och intressen, anpassa kommunikation och reklam, uppfylla avtalsenliga skyldigheter och generellt främja en kvalitetsupplevelse för dig. Till exempel kan vi använda din personliga information, inklusive din e-postadress, för att:

• Kommunicera, interagera och bygga vår relation med dig;
• Anpassa innehållet, produkterna och tjänsterna som erbjuds till dig;
• Kontakta dig med information om oss och anslutna tredje parter;
• Behandla, fullfölja och följa upp transaktioner och förfrågningar om produkter, tjänster, support och information;
• Verifiera din behörighet att komma in och använda våra tjänster;
• Delta i marknadsundersökningar och analyser;
• Mäta, analysera och förbättra våra produkter och tjänster, effektiviteten av våra webbplatser och vår reklam och marknadsföring;
• Uppfylla lagkrav;
• Erbjuda riktad reklam, inklusive användning av retargeting-teknik;
• Skicka marknadsföringsmaterial, till exempel via e-post, inklusive vårt nyhetsbrev, och informera dig om produkter och tjänster som vi tror skulle vara av intresse för dig;
• Avskräcka, upptäcka och förhindra bedrägeri och andra förbjudna eller olagliga aktiviteter; eller
• Informera dig om nya tjänster, utgåvor, kommande evenemang och ändringar i våra villkor eller integritetspolicy.

Du kan hantera din mottagning av marknadsförings- och icke-transaktionella e-post genom att klicka på ”avregistrera” länken längst ner i våra marknadsförings- och icke-transaktionella e-post. Om du vid något tillfälle väljer att inte ta emot våra e-post eller nyhetsbrev kan du också avregistrera dig genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges här, genom att följa avregistreringsinstruktionerna i e-posten eller nyhetsbrevet.

Begäran om att avregistrera sig från e-postlistan ska beaktas omedelbart. Du kanske inte kan avregistrera dig från all informationsdelning, till exempel informationsdelning med kreditkortshanterare i samband med produkter eller tjänster som du beställer från oss. Medan vi erbjuder dig viss kontroll över marknadsföringskommunikation, kommer vissa transaktionella, relationella och lagligt kravda kommunikationer inte att påverkas av de val du har gjort angående marknadsföringskommunikation.

Vi förbehåller oss rätten att släppa och avslöja all personlig information som rör eller tillhandahållits av dig till brottsbekämpande myndigheter eller andra statliga tjänstemän som vi, efter eget gottfinnande, anser nödvändigt för att följa tillämplig lag eller på begäran av någon statlig enhet eller myndighet. Vi förutsätter att alla besökare och användare av vår webbplats noggrant har läst detta dokument och godkänt dess innehåll. Om någon inte godkänner denna integritetspolicy bör de avstå från att använda vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att ändra vår integritetspolicy efter behov.

All information som lagras på vår webbplats behandlas som konfidentiell. All information lagras säkert och nås endast av auktoriserad personal. Vi implementerar och upprätthåller lämpliga tekniska, säkerhets- och organisatoriska åtgärder för att skydda personlig data mot obehörig eller olaglig behandling och användning, samt mot oavsiktlig förlust, förstörelse, skada, stöld eller avslöjande.

Avsnitt 2 – Samtycke som grund

När du ger oss personlig information för att slutföra en transaktion, verifiera ditt kreditkort, lägga en beställning, ordna en leverans eller returnera ett köp, samtycker du till att vi samlar in din personliga information och använder den för det specifika syftet.

Om vi ber om din personliga information för ett sekundärt syfte, kommer vi antingen att fråga dig direkt om ditt uttryckliga samtycke eller ge dig en möjlighet att säga nej.

Om du efter att ha valt in ändrar dig kan du när som helst dra tillbaka ditt samtycke för att vi ska kunna kontakta dig med framtida effekt och utan att påverka lagligheten av behandlingen av din personliga data baserat på det samtycke du gav innan du drog tillbaka det, genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges här. Du kanske inte kan avregistrera dig från all informationsdelning, till exempel informationsdelning med kreditkortshanterare i samband med produkter eller tjänster som du beställer från oss. Vissa transaktionella, relationella och lagligt kravda kommunikationer kommer inte att påverkas av de val du har gjort angående informationsdelning. Beroende på tjänsten kan insamling och användning av din personliga data vara nödvändig för att tjänsterna ska fungera.

Vi samlar in och behandlar din personliga data för en mängd olika syften som beskrivs i denna integritetspolicy. I vissa fall krävs inget separat samtycke, inklusive:

• För att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig;
• För att uppfylla lagliga skyldigheter eller efterlevnad av lagar, förordningar, domstolsbeslut eller andra juridiska skyldigheter eller för att bistå i en utredning;
• För legitima intressen eller för att driva vår verksamhet och tillhandahålla tjänster, utöver att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig för vårt företags ”legitima intressen” för syften enligt tillämplig lag – utom där intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personlig data överväger.

Du kan när som helst begära att redigera, uppdatera, få tillgång till eller radera din information genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges här. Vi ska omedelbart följa mottagandet av meddelandet, radera personlig data från våra register och, efter slutförande av alla transaktioner, följa alla rimliga instruktioner angående raderingen av eventuell kvarvarande personlig data. Vi kommer inte att behålla data längre än vad som är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka den samlades in eller som krävs av tillämpliga lagar eller förordningar.

Avsnitt 3 – Utlämnande

Vi kan avslöja din personliga data för de syften som beskrivs i de föregående avsnitten av denna integritetspolicy, och på följande sätt:

• Till dotterbolag och partners: Med företag eller projekt som ägs eller kontrolleras av oss, och internt inom vårt företag, för att tillhandahålla och förbättra tjänster, för marknadsföringssyften och för reklam.
• Till tjänsteleverantörer och leverantörer: Med affärspartner, marknadsföringspartner och leverantörer för att tillhandahålla, förbättra och anpassa våra tjänster.
• För reklam och marknadsföring: Med reklam- och marknadsföringspartner för reklam- och marknadsföringssyften, med ditt samtycke, på våra vägnar och på uppdrag av tredje parter, inklusive sociala nätverksleverantörer, om sådana finns.
• För viss analys och förbättring: Med vissa företag för syften av analys och förbättring av våra tjänster.
• För rättslig efterlevnad, brottsbekämpning och allmän säkerhet: Med brottsbekämpande myndigheter, statliga eller reglerande organ, lagliga myndigheter eller andra auktoriserade tredje parter för att följa lagar, förordningar, domstolsbeslut eller andra juridiska skyldigheter eller för att bistå i en utredning, för att skydda och försvara våra rättigheter och egendom, eller rättigheterna eller säkerheten för tredje parter, för att verkställa våra användarvillkor, denna integritetspolicy eller avtal med tredje parter, eller för brottsförebyggande syften.

Avsnitt 4 – Tredjepartstjänster

I allmänhet kommer de tredjepartsleverantörer som vi använder endast att samla in, använda och avslöja din information i den utsträckning som är nödvändig för att de ska kunna utföra vissa tjänster de tillhandahåller oss. Vissa tredjepartstjänster, såsom betalningsportar och andra transaktions- eller betalningsprocessorer, är skyldiga att följa säkerhetsstandarder som åläggs dem, såsom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS), som är en uppsättning säkerhetsstandarder utformade för att säkerställa att alla betalningsprocessorer som accepterar, behandlar, lagrar eller överför kreditkortsinformation upprätthåller en säker miljö. Alla direkta betalningsportar vi använder följer PCI-DSS, vilket är ett gemensamt arbete av varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover, för att skydda kortdatahantering.

Även om vi inte lagrar din kreditkortsinformation, kan sådana betalningsportar och andra transaktions- eller betalningsprocessorer, enligt PCI-DSS, lagra dina köptransaktionsdata endast så länge som är nödvändigt för att slutföra transaktionen och därefter endast så länge som det krävs enligt lag.

Dessa tredjepartsbetalningsportar och andra betalningstransaktionsprocessorer och andra tredje parter har sina egna integritetspolicyer avseende den information vi är skyldiga att tillhandahålla dem för dina köprelaterade transaktioner.

För dessa leverantörer rekommenderar vi att du läser deras integritetspolicyer så att du kan förstå hur din personliga information kommer att hanteras av dessa leverantörer.

I synnerhet kom ihåg att vissa leverantörer kan vara belägna i eller ha anläggningar som ligger i en annan jurisdiktion än antingen du eller vi. Så om du väljer att gå vidare med en transaktion som involverar tjänster från en tredjepartsleverantör, kan din information bli föremål för lagarna i den jurisdiktion där den tjänsteleverantören eller dess anläggningar är belägna.

När du lämnar vår webbplats eller omdirigeras till en tredjepartswebbplats eller applikation, omfattas du inte längre av denna integritetspolicy eller våra webbplatsens användarvillkor.

Avsnitt 5 – Länkar

Vänligen notera att denna integritetspolicy inte gäller för praxis hos företag som vi inte äger eller kontrollerar eller för personer som vi inte anställer eller hanterar. Vi tillhandahåller dessa länkar enbart för din bekvämlighet. Vi har ingen kontroll över, granskar inte och är inte ansvariga för tredjepartswebbplatser, deras innehåll eller några varor eller tjänster som är tillgängliga via tredjepartswebbplatser.

Vår integritetspolicy gäller inte för tredjepartswebbplatser, och alla data du tillhandahåller till tredjepartswebbplatser gör du på egen risk.

Vi uppmuntrar dig att granska integritetspolicyerna för alla tredjepartswebbplatser som du interagerar med.

Avsnitt 6 – Säkerhet

För att skydda din personliga information vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis för att säkerställa att den inte förloras, missbrukas, får obehörig åtkomst, avslöjas, ändras eller förstörs.

Om du tillhandahåller oss känslig information, såsom inloggningsuppgifter och kreditkortsinformation, krypteras sådan information med hjälp av säker socketlagerteknik (SSL) och lagras med AES-256-kryptering.

Även om ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring är 100 % säker, använder vi allmänt accepterade kommersiella standarder för att skydda din personliga information.

Avsnitt 7 – Överträdelser

Om inte annat förbjuds av tillämplig lag, ska vi meddela dig så snart det är rimligt möjligt under omständigheterna men i alla fall senast inom 72 timmar efter att vi blivit medvetna om någon oavsiktlig, obehörig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring eller avslöjande av, eller åtkomst till, personlig data (”Säkerhetsöverträdelse”) som sannolikt kommer att resultera i en hög risk för att negativt påverka individers rättigheter och friheter. Sådan meddelande ska inkludera:

• En detaljerad beskrivning av säkerhetsöverträdelsen;
• Den typ av data som var föremål för säkerhetsöverträdelsen.

I sådana fall (”Säkerhetsöverträdelse”) ska vi kommunicera:

• Namn och kontaktuppgifter till vår dataskyddsombud eller andra kontaktpunkter där mer information kan erhållas;
• En beskrivning av de sannolika konsekvenserna av säkerhetsöverträdelsen;
• En beskrivning av de åtgärder som vidtagits eller föreslagits av oss för att åtgärda säkerhetsöverträdelsen, inklusive, där det är lämpligt, åtgärder för att mildra dess möjliga negativa effekter;
• Dessutom i sådan meddelande eller därefter så snart sådan information kan samlas in eller annars blir tillgänglig, all annan information som du rimligen kan begära angående säkerhetsöverträdelsen.

Vi ska vidta snabba åtgärder för att undersöka säkerhetsöverträdelsen och ska använda branschstandard, kommersiellt rimliga, ansträngningar för att mildra effekterna av en sådan säkerhetsöverträdelse i enlighet med våra skyldigheter härunder och, med förbehåll för ditt föregående skriftliga godkännande, genomföra eventuell återhämtning eller annan åtgärd som är nödvändig för att åtgärda säkerhetsöverträdelsen. Om det inte krävs av tillämplig integritetslag, ska vi inte släppa eller publicera något arkiv, meddelande, avisering, pressmeddelande eller rapport angående någon säkerhetsöverträdelse.

Vi ska också rapportera sådan säkerhetsöverträdelse som kan krävas enligt lag till en relevant tillsynsmyndighet inom 72 timmar efter att vi blivit medvetna, där det är möjligt.

Avsnitt 8 – Geografisk plats

Där personlig data som härstammar från det europeiska ekonomiska området behandlas utanför det europeiska ekonomiska området, i ett territorium som inte har utsetts av Europeiska kommissionen som att säkerställa en adekvat skyddsnivå enligt tillämplig integritetslag, samtycker vi till att överföringen ska genomföras i enlighet med AVSNITT 6 ovan, vilket vi ska upprätthålla i full kraft och verkan.

Vi har avtal om databehandling på plats för att säkerställa efterlevnad av alla relevanta direktiv. All behandling utförs i enlighet med de högsta säkerhetsreglerna.

Avsnitt 9 – Ålder för samtycke

Genom att använda denna webbplats bekräftar du att du är minst myndig i din stat eller provins där du bor, eller att du är myndig i din stat eller provins där du bor och att du har gett oss ditt samtycke att låta eventuella minderåriga beroende av dig använda denna webbplats.

Avsnitt 10 – Ändringar av denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst, så vänligen granska den ofta.

Ändringar och förtydliganden träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på webbplatsen.

Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy kommer vi att informera dig på vår webbplats, att den har uppdaterats, så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om några, vi använder eller avslöjar den.

Fortsatt användning av vår webbplats efter att ha informerats om sådana ändringar i dessa villkor innebär acceptans av den reviderade integritetspolicyn. Denna integritetspolicy är en integrerad del av våra användarvillkor.

Om vårt företag förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan vi avslöja din personliga data för våra potentiella eller faktiska köpare, investerare eller efterträdande enheter i samband med en planerad omorganisation eller en faktisk omorganisation av vår verksamhet, i samband med finansiering, försäljning eller annan transaktion som involverar avyttring av hela eller delar av vår verksamhet eller tillgångar, inklusive för att möjliggöra den due diligence som krävs för att besluta om att gå vidare med en transaktion, i enlighet med försäkringar om tillräckliga databehandlingspraxis och skydd.

Invånare i det europeiska ekonomiska området: Vår avslöjande är begränsad till situationer där vi har tillåtelse att göra det enligt tillämpliga europeiska och nationella dataskyddslagar och förordningar.

Avsnitt 11 – Cookies

Likt alla andra webbplatser använder vi 'cookies'.

Dessa cookies används för att lagra information inklusive besökares preferenser och sidorna på webbplatsen som besökaren har fått tillgång till eller besökt.

Informationen används för att optimera användarupplevelsen genom att anpassa vårt webbplatsinnehåll baserat på besökarnas webbläsartyp och/eller annan information.

Avsnitt 12 – Frågor och kontaktinformation

Om du vill: få tillgång till, korrigera, ändra eller radera någon personlig information vi har om dig, registrera ett klagomål, eller helt enkelt vill ha mer information kan du göra det genom att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges här.